Tabla de contenidos
- Qué es Metal Casino online y por qué conviene mirar sus términos antes de depositar
- Metal Casino de un vistazo: datos clave antes de registrarse
- Quién opera Metal Casino, con qué licencia y qué puede pasar con el saldo
- Metal Casino: retiradas, plazos, límites y comisiones
- Metal Casino bono de bienvenida: 100 € más 50 tiradas con rollover 30x
- Metal Casino métodos de pago: Bizum, tarjetas y monederos
- Metal Casino juegos: tragaperras, ruleta y casino en vivo
- Metal Casino atención al cliente y qué hacer si la web no funciona
- Metal Casino: app, registro y acceso desde el móvil
- Metal Casino VIP y recompensas: el programa Metal Casino Crüe
- Metal Casino reputación: valoraciones y casos concretos de quejas
- Metal Casino vs Golden Bull y comparativa: para quién encaja
- Otras casas para comparar con Metal Casino
- Veredicto sobre Metal Casino: en qué se basa la nota
- Preguntas frecuentes sobre Metal Casino
Qué es Metal Casino online y por qué conviene mirar sus términos antes de depositar
Metal Casino es un casino online lanzado en 2017 por Skill On Net Limited, un operador maltés que también controla
marcas como PlayOJO, Slingo.com, Spin Genie, LuckyNiki, SlotStars, Genting Casino, Prime Casino, PlayJango, RoyalBet
y Swift Casino. Para un jugador español, lo primero que define a esta casa es que sí tiene licencia española: la web
.es opera con autorización de la DGOJ, lo que la separa de la mayoría de los casinos offshore que se anuncian en
castellano sin ningún permiso local. Lo segundo, y es el aviso principal, es que sus propios términos contienen
cláusulas que pueden tocar el saldo del jugador: un tope de cobro de 10.000 € cada 30 días, pagos fraccionados en
cuotas mensuales, confiscación de ganancias por juego considerado irregular y una comisión mensual por inactividad
que puede vaciar la cuenta por completo. La parte de pagos es amplia —incluye Bizum en España y un depósito mínimo
de 10 €— y la de juegos es enorme y centrada en tragaperras, pero las condiciones que rodean al dinero pesan más
que el catálogo cuando alguien está decidiendo si depositar. Esta reseña repasa quién está detrás de la marca, cómo
se retira, qué exige el bono y qué dicen los registros de quejas publicados por terceros.
Antes de depositar, conviene comprobar la licencia y el operador de Metal Casino
Valoración: 5,9/10 · Ideal para: métodos de pago locales
Las condiciones descritas en esta reseña están vigentes a fecha de 06.11.2026.
Metal Casino de un vistazo: datos clave antes de registrarse
| Cuestión | Dato |
|---|---|
| Establecido | 2017 |
| Operador | Skill On Net Limited (Malta, Reg. No. C50024) para el sitio global; Skill On Net S.A. (Melilla, España) para el sitio español |
| Licencia | Malta Gaming Authority MGA/CRP/171/2009/01, emitida el 1 de agosto de 2018; UK Gambling Commission cuenta 39326, activa; DGOJ en España mediante licencia general «Otros Juegos» LGEN/00083 y singulares Ruleta PROLI/00283, Blackjack PROLI/00282, Máquinas de Azar LSIN/00237 |
| Juegos | Biblioteca centrada en tragaperras, con cifras publicadas de entre 1.700 y más de 6.000 títulos según la fuente; casino en vivo con Evolution Gaming; sin apuestas deportivas |
| Métodos de pago | Tarjetas Visa, Mastercard y Maestro, Trustly, Neteller, Skrill, Payz, Paysafecard, Sofort, transferencia bancaria, Instant Payments by Citadel, Interac, Webmoney, instaDebit, POLi, Zimpler, Euteller; Bizum en España según la ficha de la marca |
| Depósito mínimo | 10 € (10 en AUD/CAD/CHF/EUR/GBP/USD/NZD; otras divisas tienen mínimos propios) |
| Oferta de bienvenida | 100% hasta 100 € más 50 tiradas gratis en Book of Dead en el sitio global; en España, 100% hasta 50 € más 50 giros gratis según reseñas y páginas afiliadas |
| Rollover | 30x sobre depósito más bono; 60x sobre las ganancias de las tiradas gratis; solo cuentan las tragaperras |
| Límites de retirada | Máximo 10.000 € cada 30 días, el resto en cuotas mensuales de 10.000 €; máximo 5.000 € por transacción |
| Verificación | KYC declarado desde el primer depósito y de nuevo antes de procesar un retiro; los residentes en España pueden depositar un máximo de 150 € mientras la identidad no esté verificada |
Quién opera Metal Casino, con qué licencia y qué puede pasar con el saldo
El operador que figura en los términos globales es Skill On Net Limited, sociedad registrada en Malta con el número
C50024 y domicilio en Level 5, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex 1120. El pie de los términos
publicados bajo la licencia maltesa repite esa misma dirección con la referencia Office 1/5297 Level G. En España
la estructura cambia: el sitio .es lo opera Skill On Net S.A., con domicilio en Calle Carlos de Arellano 27, 52003
Melilla, y los términos españoles nombran además a «Skill on Net SAU», con CIF A88182100 e inscripción en el
Registro Mercantil de Melilla, hoja ML-2680, tomo 113, folio 162. Es un detalle relevante para un lector español:
la sociedad con la que contrata en la web .es no es la misma que la que aparece en la web internacional.
La licencia principal de la marca es la maltesa: Malta Gaming Authority, número MGA/CRP/171/2009/01, emitida el
1 de agosto de 2018 y a nombre de Skill On Net Limited. La misma sociedad mantiene una licencia de la UK Gambling
Commission con el número de cuenta 39326, activa para Casino Remoto (039326-R-319358-061) desde el 1 de noviembre
de 2014, Bingo Remoto desde el 14 de febrero de 2020 y Gambling Software Remoto desde el 11 de marzo de 2015, sin
acciones regulatorias listadas en el registro; la sede que esa autoridad registra para el titular está en
Anapafseos1, Limassol, 3096, Chipre. En España la autorización es de la DGOJ: licencia general «Otros Juegos»
LGEN/00083 y licencias singulares Ruleta PROLI/00283, Blackjack PROLI/00282 y Máquinas de Azar LSIN/00237. Los
términos de la web española citan, sin embargo, otro juego de números —licencia general GO/2018/042, Ruleta
PROLI/00084, Blackjack PROLI/00085 y Slots MAZ/2019/063—, así que las dos referencias del propio operador no
coinciden entre sí.
Metal Casino es fiable si se compara con qué
La pregunta de si Metal Casino es fiable no se responde con una etiqueta, sino mirando el historial y las reglas.
Por el lado del historial, la UK Gambling Commission informó el 23 de mayo de 2023 de que Skill On Net Limited
pagó 305.150 libras tras una investigación que detectó fallos en materia de juego responsable y de prevención del
blanqueo de capitales entre enero de 2021 y diciembre de 2022, y la empresa acordó además una auditoría externa.
Por el lado de las reglas, el índice de seguridad de Casino.guru para la marca es de 7,0, calificado como «por
encima de la media», aunque ese mismo análisis dice que se topó con cláusulas que no le parecieron aceptables,
considera los términos «algo injustos» y recomienda precaución. Un casino puede ser fiable en el sentido de que
paga y existe, y a la vez tener condiciones que recortan lo que un jugador acaba cobrando. Aquí conviven las dos
cosas.
Metal Casino es legal en España, pero la web internacional bloquea el país
Para un jugador en España, la cuestión legal se resuelve en una frase: la web metalcasino.es opera con licencia de
la DGOJ y esa es la puerta de entrada legítima. La ley española, Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del
juego, permite el juego online solo con autorización estatal, y las licencias funcionan en dos niveles: una general
por modalidad —los juegos de casino caen bajo «Otros juegos»— y singulares por tipo de juego, como ruleta, black
jack o máquinas de azar. Un casino que solo tenga licencia de Curazao, Anjouan, Malta u otra jurisdicción extranjera
no tiene licencia española, y ofrecer sus juegos a personas en España está prohibido por el artículo 9.2 de esa
norma, con la consideración de infracción muy grave. Hay un detalle que conviene conocer: la lista de países
restringidos incluida en los propios términos de la web internacional bloquea España, de modo que las dos listas
del operador no coinciden y es la web .es la que debe usarse desde aquí.
Metal Casino estafa: lo que dicen los registros y lo que dicen sus cláusulas
Conviene separar dos cosas. Como fraude no aparece: la marca está en los registros de la DGOJ, de la MGA y de la
UKGC, y no hay constancia de una sanción administrativa contra el jugador. Ahora bien, la palabra «estafa» suele
usarse para referirse a ganancias que no llegan o que llegan mermadas, y ahí el expediente es menos limpio. En el
registro de la UKGC la cuenta 39326 figura actualmente sin acciones regulatorias, aunque la multa de 2023 se
refiere a la misma sociedad. En AskGamblers la ficha de la marca indica que el casino ha sido terminado y que está
restringido en algunos países, con una calificación de jugadores de 5,9 sobre 10 a partir de 15 reseñas y una única
reclamación listada, de 1.500 €, sin resolver. Y en Trustpilot el perfil del dominio internacional muestra una
puntuación de 1,5 sobre 5 con 43 reseñas, un 88% de ellas de una estrella, mientras el perfil de la empresa
SkillOnNet en conjunto se queda en 2,5 sobre 5 con 57 reseñas. Son señales de insatisfacción, no una acusación de
fraude, y lo honesto es leerlas como lo que son.
Metal Casino licencia: qué protege y qué no
Tener licencia no es una etiqueta decorativa: define a quién puedes reclamar. Con la licencia española de la DGOJ,
un jugador tiene una vía administrativa ante el regulador y las reglas de juego limpio que impone la normativa
estatal. Con la licencia maltesa, la autoridad competente es la MGA. La diferencia importa cuando algo va mal,
porque un casino con solo licencia extranjera deja al jugador fuera de la protección de la DGOJ y sin recurso ante
ella. Aquí, además, los fondos de los clientes españoles se mantienen en una cuenta segregada de jugador en el
banco español del operador, según los términos; esos mismos términos advierten de que «nunca puede haber una
garantía absoluta de que se devuelvan todos los fondos». Es una frase poco habitual en un documento contractual y
describe exactamente lo que el lector quiere saber: qué pasa con su dinero si la empresa cae.
Metal Casino reclamaciones: cómo se presenta una y qué esperar
Las vías de reclamación dependen de la licencia bajo la que se juegue. Un cliente de la web .es puede dirigirse al
Servicio de Atención al Jugador del operador y, si no obtiene respuesta satisfactoria, al regulador español, la
DGOJ, que es la autoridad que supervisa el juego online con licencia estatal. También existen los servicios de
mediación de los sitios de reseñas: en el caso de Metal Casino, AskGamblers registra una sola reclamación, de 1.500
€, con 0 de 1 resuelta, un importe medio de 1.526 dólares, una duración media de 4 días y un tiempo de respuesta
medio de un día. El caso concreto, según esa ficha, es el de un jugador que no pudo retirar a su cuenta bancaria y
esperó casi tres semanas después de enviar la documentación. Para reclamar por la vía oficial conviene conservar el
historial del chat, los correos y los justificantes de los documentos enviados, porque el expediente se resuelve
casi siempre sobre esas pruebas.
Seguridad de Metal Casino: cifrado, datos y responsabilidad del jugador
En cuanto a protección de datos, la información disponible se limita a lo que el operador declara y a lo que
registran los directorios: no hay un informe independiente de seguridad publicado sobre esta marca. Lo que sí está
documentado son las obligaciones que el casino impone al jugador y que afectan directamente al dinero. Los términos
establecen que un solo depósito o retirada sin apuestas acordes, o una pauta de apuestas de riesgo bajo o muy bajo,
permite al casino repercutir en la cuenta los gastos bancarios, cifrados en un 15% del importe, sin aviso previo
antes de cerrarla. También se admite que la cuenta «no es una entidad bancaria» y que depositar y retirar sin juego
real puede llevar a la suspensión y al cierre permanente. Y hay una regla que sorprende a muchos: si los datos
personales o de contacto —teléfono, correo— son incorrectos o engañosos, todas las ganancias se anulan, y los
retiros solo pueden hacerse con la información de registro inicial.
Cláusulas de la licencia de Metal Casino que pueden tocar tu saldo
Estas son las condiciones que un lector debería leer antes de aceptar cualquier bono, porque autorizan al operador
a retener dinero ya ganado:
- Juego irregular: se consideran juego irregular las apuestas de margen bajo, las apuestas iguales, las de
riesgo cero o de cobertura hechas para explotar bonos, el cambio de patrón de juego después de aumentar el saldo
y el uso de cualquier sistema de apuestas o de apuestas a igualdad en bacará y ruleta. El casino se reserva el
derecho de retener retiros y confiscar todas las ganancias y bonos.
- Abuso de bonos: abrir varias cuentas para obtener dinero de bono lleva a la suspensión de la cuenta y a la
retirada de los fondos.
- Promociones no dirigidas: si el casino determina que un cliente no era el destinatario previsto de una
promoción, no honrará ninguna solicitud de pago aunque se hayan cumplido los requisitos de apuesta.
- Retirar con bono activo: obliga a cancelar todo el saldo de bono, incluidas las ganancias acumuladas mientras
estaba activo, y el bono cancelado no se recupera.
- Cuenta inactiva: tras 6 meses consecutivos sin actividad puede aplicarse una comisión mensual —5,00 en
EUR/USD/GBP/CHF/CAD/AUD y otras divisas; 50,00 en SEK/DKK/HKD/ZAR; 350,00 RUB; 400,00 INR— que se descuenta del
saldo y puede dejarlo a cero, con aviso por correo 30 días antes.
- Documentación pendiente: si no se aporta un documento KYC solicitado, el casino puede revertir el retiro a la
cuenta.
- Fondos no recibidos: si el dinero depositado no llega en 24 horas, todas las ganancias se cancelan.
- Cuentas duplicadas: solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección familiar, correo, tarjeta o
equipo compartido; cualquier retiro desde una cuenta duplicada es no autorizado y se reclama.
En conjunto, la licencia de la marca es real y verificable, pero el contrato está escrito para dar al operador
margen amplio cuando decide que una cuenta no cumple lo previsto.
Metal Casino: retiradas, plazos, límites y comisiones
Para un jugador, la parte de la retirada es donde se decide si el casino merece el depósito. Aquí el problema no es
la falta de métodos, sino los topes y los tiempos. Los términos de la web internacional fijan que la cantidad
máxima que un jugador puede cobrar es de 10.000 € cada 30 días, que el resto de las ganancias se paga en cuotas
mensuales de 10.000 € cada 30 días y que el importe máximo por transacción es de 5.000 €. Ese es el dato más
importante de todo el análisis: un bote grande no se cobra de una vez, sino a plazos durante meses. AskGamblers, en
cambio, indica un límite de 10.000 € semanales, y los términos españoles dicen que no hay importe mínimo de retirada
y que el máximo por retirada se consulta en Mi Cuenta > Retirada > Más Información. Tres fuentes, tres versiones,
y ninguna de ellas promete una cifra mejor que la de los términos.
El plazo y los límites de retirada en Metal Casino dependen del método de pago
Metal Casino retiradas: cuánto tarda Metal Casino en pagar
El tiempo de pago tiene varias capas. Según los términos globales, la solicitud queda pendiente hasta la
medianoche GMT del día siguiente y el departamento de cuentas la procesa «durante el siguiente día laborable»; en
algunos países, los retiros por Trustly o Entercash pueden procesarse en pocos minutos si no hacen falta documentos
de verificación. Los términos españoles hablan de un procesamiento dentro de las 24 horas siguientes a la
solicitud una vez que la documentación está completa. Y AskGamblers registra un tiempo pendiente de 24 a 48 horas,
de 0 a 24 horas para monederos electrónicos, de 3 a 5 días para transferencias y tarjetas, y ningún pago en fin de
semana. Es decir: quien pida un retiro un viernes puede ver cómo la solicitud espera hasta el lunes, y quien cobre
por tarjeta o transferencia puede sumar hasta una semana. Sobre cuánto tarda Metal Casino en pagar, la respuesta
honesta es que depende del método y de la verificación, con un mínimo de un día y varios días como escenario
habitual.
Retirada mínima en Metal Casino y límites de retirada
Sobre la retirada mínima y los límites de retirada, hay una contradicción que conviene tener presente. La web
española afirma que no existe un importe mínimo para retirar y remite el máximo a la sección de retirada de la
cuenta personal. La web internacional es mucho más restrictiva: 5.000 € por operación y 10.000 € cada 30 días, con
el excedente repartido en cuotas mensuales de la misma cifra. Y existe una tercera cifra, los 10.000 € semanales
que recoge AskGamblers. Un jugador que gane una cantidad alta por encima de esos topes debería contar con esperar
meses, y también con los plazos extra que el operador se reserva: si hay una ganancia grande de 5.000 € o más, o un
premio de jackpot, el proceso puede alargarse para verificar la ganancia con un tercero, algo que los términos
españoles repiten expresamente.
Metal Casino problemas para retirar: qué suele estar detrás
Las causas conocidas de un retiro detenido no son misteriosas. La primera es la verificación: los retiros solo se
procesan después de que se hayan aportado y aprobado la prueba de domicilio, la prueba de identidad, la prueba de
titularidad del método de pago y la evidencia del origen de los fondos. La segunda son los documentos en sí: la
vía aprobada es la página Upload Docs dentro del área personal, y entre los documentos aceptados figura una copia
de la parte delantera de la tarjeta de pago utilizada. La tercera son las cláusulas del propio contrato: si no se
aporta un documento solicitado, el casino puede revertir el retiro a la cuenta. Y la cuarta, los casos reales. La
única reclamación listada en AskGamblers describe a un jugador que no pudo retirar a su banco y esperó casi tres
semanas después de enviar los documentos; sigue sin resolver. Los temas recurrentes que recogen los directorios
incluyen retiros no pagados o con retrasos largos tras enviar la documentación, bonos prometidos por correo que
nunca se acreditan, y casos de depósito cobrado sin acceso posterior a la cuenta, uno de ellos de un jugador sueco
en noviembre de 2025. También hay notas positivas, sobre todo antiguas, que mencionan KYC rápido y pagos en horas.
Verificación antes de retirar: cuándo se pide y cuánto bloquea
La verificación antes de retirar no es un trámite único al final, sino algo que el casino declara hacer antes. Los
términos afirman que se aplican procedimientos KYC cuando se realiza un depósito, y que los documentos pueden
pedirse al alcanzar ciertos umbrales o antes de permitir el procesamiento de un retiro. Para los residentes en
España hay un límite explícito: se puede jugar con la verificación pendiente, pero solo se puede depositar hasta
150 € y no se puede retirar hasta que los documentos de identidad estén verificados. Además, los términos españoles
indican que el acceso a las herramientas de autoexclusión y de limitación del jugador queda restringido hasta que
la verificación de identidad se complete. Ese es un detalle con consecuencias reales: durante la fase previa a la
verificación, un jugador que quiera ponerse un límite puede no tener acceso completo a esas herramientas.
Metal Casino bono de bienvenida: 100 € más 50 tiradas con rollover 30x
La oferta de bienvenida de la marca es un 100% hasta 100 € en el primer depósito más 50 tiradas gratis en Book of
Dead, con un depósito mínimo de 10 € y un valor de tirada de 0,10 €, según la página promocional del sitio
internacional. En España las cifras que manejan las reseñas y las páginas afiliadas son menores: un 100% hasta 50 €
más 50 giros gratis, con el mismo depósito mínimo de 10 €; una página afiliada española llega a anunciar «100%
hasta 100 € + 50 FS», lo que muestra que ni siquiera las fuentes secundarias coinciden. Los términos añaden que es
solo para el primer depósito y que el bono de bienvenida solo puede reclamarse una vez cada 72 horas en todos los
casinos del grupo, un detalle poco habitual que obliga a esperar tres días entre ofertas si el jugador tiene cuenta
en otras marcas del mismo operador.
El rollover del bono de Metal Casino debe cumplirse en un plazo fijo
Cuánto hay que apostar: el rollover del Metal Casino bono de bienvenida
El rollover es lo que decide el valor real de la oferta. El bono de depósito se juega 30 veces el importe total,
es decir, depósito más bono; las tiradas gratis y los bonos sin depósito se juegan 60 veces sobre las ganancias.
Solo cuentan las tragaperras. Con el supuesto español de un depósito de 50 € y un bono de 50 €, habría que apostar
30 × 100 = 3.000 € antes de poder retirar nada del saldo de bono; con el supuesto internacional de un depósito de
100 € y un bono de 100 €, serían 30 × 200 = 6.000 €. Las 50 tiradas gratis, a 0,10 € por tirada, mueven 5 € en
apuestas, pero cualquier ganancia que salga de ellas queda sujeta al 60x: si las tiradas dejan 20 €, el requisito
sobre ese dinero sería de 20 × 60 = 1.200 €. Hay además un tope de apuesta mientras se juega el bono: el 10% del
importe original o acreditado del bono, con un mínimo de 0,10 €, o 5 € si esa cifra es menor. Incumplirlo faculta
al casino a anular y retirar las ganancias.
Metal Casino bono sin depósito y bono gratis: qué existe de verdad
Sobre el bono sin depósito, la información disponible no confirma que la marca lo ofrezca de forma general en el
mercado español. Lo que sí está documentado en la política de bonos es cómo se trataría si apareciera: los bonos
sin depósito y las tiradas gratis deben apostarse en 24 horas, y la ganancia máxima retirable de un bono sin
depósito es de 100 € o el doble del importe del bono, lo que sea mayor. Es una diferencia notable frente a los 30
días que se aplican a la oferta de bienvenida con depósito. En cuanto a un bono gratis o a promociones de 10 euros
gratis, las páginas de promociones de la marca no anuncian ninguna oferta de ese tipo en el momento de escribir
esta reseña, así que no debe contarse con ella.
Metal Casino tiradas gratis: Book of Dead, 50 giros y 60x
Las tiradas gratis de la oferta son 50, se aplican al slot Book of Dead y valen 0,10 € cada una. Su apuesta genera
5 € en volumen, pero el requisito sobre lo que produzcan es el más duro del bono: 60 veces las ganancias, frente al
30x del bono de depósito, y en un plazo máximo de 30 días según las reseñas españolas. Conviene verlo con un
ejemplo: si un jugador saca 50 € de las tiradas gratis, tendría que apostar 50 × 60 = 3.000 € solo con el dinero
procedente de esos giros antes de poder retirarlo. Las tiradas gratis no son, por tanto, la parte generosa de la
oferta, sino la parte con más condiciones.
Metal Casino promociones: la letra pequeña de las ofertas
Las promociones de la marca se reducen, en la práctica, a la bienvenida. La página de promociones del sitio lista
únicamente ese bono, y una reseña española lo resume diciendo que el casino «solo tiene un bono de bienvenida y
nada más», es decir, sin ofertas continuadas para usuarios registrados. La marca sí afirma que los miembros tienen
acceso a promociones y concursos cada mes a través de la pertenencia al Metal Casino Crüe, y la política de bonos
menciona mecanismos como Prize Twister y las ofertas Daily Picks, pero no hay una página pública que detalle
importes ni calendario. También hay un requisito general que conviene conocer: el depósito mínimo para un bono es
de 20 € o su equivalente salvo que se indique otra cosa, aunque la oferta de bienvenida concreta fija el mínimo en
10 €.
Metal Casino métodos de pago: Bizum, tarjetas y monederos
La caja de la marca es una de sus partes más completas. La lista de métodos de depósito que recogen los términos
incluye tarjeta de crédito y débito —Visa, Mastercard y Maestro/Switch/Solo—, Trustly, Neteller, Skrill, Payz,
transferencia bancaria rápida, Paysafecard, Sofort, Instant Payments by Citadel, Interac y Webmoney; AskGamblers
añade instaDebit, POLi, Euteller, EnterCash, Zimpler y transferencia bancaria; y fuentes de terceros mencionan
además PayPal, Apple Pay, ecoPayz, AstroPay, MuchBetter, Instant Banking y Siru Mobile, aunque estas últimas no
aparecen en los materiales del propio casino y conviene tratarlas con cautela. En el apartado de criptomonedas, no
hay confirmación: no figuran en los términos ni en la lista de la caja, y solo una página afiliada orientada a
España menciona «depósitos instantáneos en criptomonedas», algo que el casino no respalda en ningún documento
público consultado.
Metal Casino depósitos y depósito mínimo
Sobre los depósitos, el importe mínimo general es de 10 en AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, USD y NZD, de 100 en
DKK, SEK y ZAR y de 700 en RUB, salvo que una página concreta indique otra cosa; en el mercado español el mínimo es
de 10 €. El dinero se acredita habitualmente al instante en el caso de tarjetas y monederos, aunque la propia
política recuerda que los fondos deben recibirse en 24 horas: si no llegan, todas las ganancias se cancelan. Hay
una comisión que aparece solo en un supuesto concreto, los 5 € por retiradas realizadas sin actividad previa de
dinero real, y una sobretasa de 10,00 € en transferencias bancarias, que no se aplica cuando el importe supera los
500 €. Para un jugador español, los métodos que suelen interesar más son las tarjetas y la transferencia bancaria,
ambos disponibles, y la mención de Bizum como riel local, aunque esa referencia procede de una fuente secundaria y
no de la caja del operador.
Comisiones por retirada en Metal Casino
Las comisiones por retirada son, en general, cero: los términos no cobran nada por tarjetas de crédito o débito ni
por monederos online como Payz, Skrill, Neteller o Paysafecard, y AskGamblers registra la respuesta «No» en el
apartado de comisiones de retirada. Las excepciones están acotadas: 5 € cuando se retira sin haber jugado antes con
dinero real —lo que castiga precisamente al jugador que cambia de idea antes de apostar— y 10,00 € de sobretasa en
transferencia bancaria cuando el importe no supera los 500 €. Además existe un cargo menos visible, el 15% del
importe que el casino puede pasar a la cuenta cuando detecta depósitos y retiradas repetidos sin apuestas acordes o
una pauta de apuestas de riesgo bajo o muy bajo, sin aviso previo antes de cerrar la cuenta.
Metal Casino juegos: tragaperras, ruleta y casino en vivo
La biblioteca de juegos es un punto fuerte en volumen, aunque las cifras publicadas varían mucho: una reseña del
Reino Unido habla de más de 1.700 juegos de más de 20 proveedores, otra fuente menciona más de 6.000 juegos de 56
proveedores, una página afiliada española indica más de 3.300 juegos y 52 proveedores y una sueca habla de unas
3.000 tragaperras. Esa dispersión se explica porque el catálogo cambia y porque cada fuente lo cuenta en un momento
distinto. Entre los proveedores que la propia marca nombra están NetEnt, Play'n GO, Microgaming, Evolution Gaming,
Yggdrasil, Big Time Gaming, Elk Studios, Thunderkick y Red Tiger; AskGamblers añade Games Global, Betsoft, IGT
(WagerWorks), NextGen Gaming, iSoftBet, Quickspin, Betdigital, Light & Wonder, Push Gaming, Pragmatic Play, Nolimit
City, Side City Studios, Endorphina, 2 By 2 Gaming, Just For The Win, High5Games y Lightning Box. No hay juegos
propios ni juegos de equidad demostrable, y AskGamblers registra que el RNG no ha sido probado por esa web aunque
el RTP sí está auditado públicamente. Tampoco hay apuestas deportivas: la marca es una plataforma solo de casino,
sin casa de apuestas ni cuotas.
Metal Casino slots: máquinas tragaperras y juegos gratis
Las slots son el centro de la oferta y, de hecho, el único tipo de juego que cuenta para el rollover del bono, lo
que condiciona a quien quiera aprovecharlo. En cuanto a los juegos gratis, la marca no publica un modo
demostración general: lo que existe es la posibilidad de probar títulos en el navegador según el proveedor, y el
acceso a la biblioteca completa exige cuenta y, para el bono, un depósito. Para un jugador español, esto significa
que la parte de tragaperras es amplia —desde clásicas de NetEnt o Play'n GO hasta los lanzamientos de Nolimit City
y Pragmatic Play— pero que la variedad real de la cuenta depende del país y de la configuración del casino.
Metal Casino ruleta, blackjack y casino en vivo
La ruleta y el blackjack están cubiertos, tanto en versión digital como en vivo, aunque no en el bono: solo las
tragaperras cuentan para el rollover, de modo que jugar a la ruleta mientras se persigue el requisito de apuesta
no avanza nada. El casino en vivo funciona con Evolution Gaming y AskGamblers recoge entre sus mesas Lightning
Roulette, Casino Hold'em, Dream Catcher y Live American Roulette, además de ruleta americana en directo y una
reseña británica lo describe como de primer nivel; Casino.guru confirma que hay juegos con crupier en vivo. Sobre
los proveedores de software, la lista es larga y madura: Evolution para el directo, NetEnt, Play'n GO, Microgaming
y Pragmatic Play para el núcleo de tragaperras, y estudios como Nolimit City, Big Time Gaming, Elk Studios,
Thunderkick, Red Tiger o Push Gaming para el catálogo más reciente.
Metal Casino atención al cliente y qué hacer si la web no funciona
El soporte disponible son tres vías: chat en vivo 24/7, correo electrónico y teléfono. Las direcciones publicadas
son [email protected] para el sitio internacional y [email protected] para el sitio español, y gambl
recoge el número +46852500755. Los idiomas que registran los directorios son inglés, sueco y noruego según
AskGamblers, y sueco, inglés y danés según gambl; el español no aparece entre ellos, algo que choca con la
existencia de una web española. AskGamblers registra además que la marca no tiene sección de preguntas frecuentes
y que la página española de FAQ está prácticamente vacía, de modo que resolver una duda sobre bonos o retiros
pasa por el chat o el correo. El historial de respuesta es razonable en rapidez y pobre en resultado: la única
reclamación registrada muestra un tiempo medio de respuesta de un día, pero el caso sigue sin resolver.
Metal Casino no funciona: problemas de acceso y de inicio de sesión
Cuando la web no funciona, las causas con registro público son tres. La primera es el bloqueo geográfico: la lista
de países restringidos de los términos internacionales incluye España, y el directorio de la marca indica que el
casino está restringido en algunos países; desde España la dirección correcta es la web .es. La segunda es el estado
de la cuenta: si el operador ha suspendido o cerrado la cuenta por considerar que hubo abuso de bonos, juego
irregular o cuentas duplicadas, el acceso desaparece y con él el saldo. La tercera aparece en los casos reales: hay
jugadores que han denunciado que el depósito se cobró y después no pudieron registrarse ni acceder a la cuenta, un
supuesto recogido en noviembre de 2025 con un jugador sueco. Ante un problema de acceso, el orden lógico es
comprobar que se está en el dominio correcto, probar desde otro navegador y escribir al soporte con el justificante
del depósito a mano.
Problemas con la aplicación de Metal Casino
La información sobre la aplicación móvil es contradictoria: aunque se menciona como un casino móvil de juego instantáneo con aplicaciones para iOS y Android valoradas con 3.80 y 4.20 en las tiendas, una página de afiliados afirma que no existe ninguna aplicación.
que sí conviene conocer. AskGamblers clasifica la marca como casino instant play y móvil y afirma que los juegos
funcionan en el navegador del teléfono, y una página afiliada directamente dice que no hay app disponible. Al
mismo tiempo, aparecen valoraciones de tienda para Metal Casino: 3,80 en la App Store de Apple con 10 reseñas y
4,20 en Google Play con 19 reseñas, y gambl menciona una app para iOS. Ante esa mezcla, lo sensato es que el lector
compruebe en su propia tienda si la aplicación existe y funcione, y que cuente con el navegador como vía segura:
las funciones de cuenta, depósito y retirada están en el área personal y no dependen de ninguna descarga.
Metal Casino teléfono y otras vías de contacto
El teléfono publicado es el +46852500755, con prefijo sueco, así que una llamada desde España tiene coste
internacional salvo que el operador indique lo contrario, y no consta que exista un teléfono gratuito español. Las
vías más prácticas para un jugador español son el chat en vivo, disponible a todas horas, y el correo
[email protected]. Para una consulta con consecuencias económicas —un retiro detenido, un bono no acreditado,
una verificación pendiente— conviene pedir que la respuesta llegue por escrito y guardar la transcripción del chat:
es la prueba que después sirve ante el servicio de atención del operador o ante el regulador.
Metal Casino: app, registro y acceso desde el móvil
La marca se presenta como un casino móvil de juego instantáneo: la versión para teléfono funciona en el navegador
y no exige descargar nada para jugar. El proceso de alta es común a todas las webs del operador y exige datos
personales exactos desde el principio, porque los retiros solo pueden hacerse con la información de registro
inicial y porque los datos incorrectos o engañosos anulan las ganancias. El registro en el sitio español implica
aceptar los términos de la sociedad Skill On Net S.A., no los del sitio internacional, y los residentes en España
pueden jugar con la verificación pendiente pero con el límite de depósito de 150 € y sin poder retirar hasta
verificar la identidad.
Metal Casino registrarse: pasos y errores que cuestan dinero
Al registrarse, conviene tener presentes tres reglas que después se cobran caras. Solo se permite una cuenta por
persona, hogar, dirección familiar, correo, número de tarjeta o equipo compartido; cualquier retiro desde una
cuenta duplicada es no autorizado y se reclama. Los datos de contacto deben ser correctos y estar activos: un
teléfono o un correo incorrecto lleva a la anulación de todas las ganancias. Y el jugador español debería decidir
antes de depositar si quiere usar el bono, porque una vez activo el requisito de apuesta consume el saldo y
retirarlo obliga a cancelar el bono completo. En cuanto a los códigos de registro, no hay ningún código publicado
por la marca en los materiales oficiales: no es un elemento que el casino utilice.
Metal Casino login y Metal Casino acceso a la página oficial
El acceso a la cuenta se hace desde la propia web con el correo y la contraseña del registro. Un login fallido
suele tener que ver con el dominio: la web internacional no es la puerta española, y desde España lo correcto es
entrar por la web .es, que es la que opera bajo licencia de la DGOJ. Si el acceso falla de forma persistente,
existen dos escenarios documentados: un problema técnico temporal, que se resuelve probando otro navegador o
esperando, y una suspensión de cuenta por parte del operador, que no se resuelve reconectando sino reclamando. En
ese segundo caso, el jugador debería pedir por escrito el motivo del bloqueo y, si no obtiene una explicación
satisfactoria, dirigirse al regulador correspondiente a la licencia con la que jugaba.
Metal Casino app y Metal Casino descargar: qué hay realmente
Sobre la app, la situación es contradictoria y el lector merece saberlo tal cual. Por un lado están las
valoraciones de tienda: 3,80 en la App Store de Apple con 10 reseñas y 4,20 en Google Play con 19 reseñas. Por otro
lado, AskGamblers clasifica la marca como instant play y móvil y dice que los juegos corren en el navegador del
teléfono, y una página afiliada afirma directamente que no existe app. Lo único que ninguna fuente discute es que
la web funciona bien en el móvil y que no hace falta descargar nada para jugar, depositar o retirar. Quien quiera
descargar una aplicación debería verificarla en la tienda oficial y desconfiar de cualquier archivo distribuido
fuera de ella.
Metal Casino VIP y recompensas: el programa Metal Casino Crüe
El programa de fidelización existe y tiene nombre, el Metal Casino Crüe, y la marca lo describe como la vía de
acceso a promociones y concursos cada mes para los miembros. Los términos añaden un instrumento de puntos, las
MetCoins, y la posibilidad de obtener tiradas gratis extra y promociones mensuales; una reseña de jugador recogida
por AskGamblers habla de un «buen programa de fidelización». Ahí acaba la información verificable: los niveles del
programa no están publicados en ninguna parte consultada, el valor de los puntos no se detalla y un reseñador
señala que el programa se mantiene vago y que el propio soporte no supo explicarlo con claridad. Hay además un
detalle con fecha de caducidad: los puntos VIP deben convertirse en un plazo de 180 días desde su concesión o se
eliminan, y quitar una limitación de jugador conlleva la pérdida de bonos, cashbacks y ofertas personales, con la
posible retirada de los puntos acumulados y el descenso al nivel VIP más bajo.
Metal Casino cashback y niveles VIP: qué no se publica
Sobre el cashback y las condiciones del cashback, la marca no publica una oferta de devolución periódica en su
página de promociones, y el único rastro de devolución aparece en la cláusula que menciona la pérdida de
«cashbacks» al retirar una limitación de jugador. En cuanto a los niveles VIP, la única certeza es que existen
puntos, que caducan a los 180 días y que su valor no se explica en los documentos públicos. Un jugador que elija
esta casa pensando en un programa de fidelización debería tratarlo como un extra sin importe conocido, no como un
motivo para depositar.
Metal Casino reputación: valoraciones y casos concretos de quejas
La reputación de la marca está documentada por varios registros independientes y el balance es gris. El índice de
seguridad de Casino.guru es de 7,0, calificado como «por encima de la media», pero el mismo análisis indica que se
encontró con cláusulas que no le gustaron, considera los términos y condiciones «algo injustos» y recomienda
precaución; el número exacto de cláusulas injustas señaladas no está publicado. AskGamblers muestra una
calificación de jugadores de 5,9 sobre 10 a partir de 15 reseñas y una única reclamación, con 0 de 1 resuelta, un
importe medio de 1.526 dólares, una duración media de 4 días y un tiempo de respuesta medio de un día. Su caso
concreto es el más citado: un jugador que no pudo retirar a su banco y esperó casi tres semanas tras enviar la
documentación, por 1.500 €, y el expediente sigue abierto. En Trustpilot, el perfil del dominio internacional
muestra 1,5 sobre 5 con 43 reseñas, el 88% de una estrella y el perfil sin reclamar, mientras el dominio británico
queda igual, en 1,5 sobre 5 con 44 reseñas, y un agregador de marcas hermanas recoge 1,40 con 45 reseñas; el perfil
de la empresa matriz, SkillOnNet, se queda en 2,5 sobre 5 con 57 reseñas. Los temas recurrentes que aparecen en
esos registros son retiros no pagados o con retrasos largos tras enviar la documentación, bonos prometidos por
correo que no se acreditan y un depósito cobrado sin acceso posterior a la cuenta. También hay notas positivas,
antiguas, sobre KYC rápido y pagos en horas, y una fuente secundaria afirma que «Metal Casino ha sido terminado» en
su ficha, algo que no se corresponde con el estado activo de la marca en los registros de licencia.
Metal Casino vs Golden Bull y comparativa: para quién encaja
Comparar ayuda a decidir, sobre todo porque aquí la diferencia principal no es el catálogo sino la licencia y las
condiciones del dinero.
Metal Casino vs Golden Bull
- Qué es mejor Metal Casino o Golden Bull para un jugador español: Golden Bull suma licencia de la
Spelinspektionen (24Si1125) y licencias de la DGOJ, con Casino.guru situándolo en un índice de seguridad de 9,8
frente al 7,0 de Metal Casino; aquí el criterio de seguridad juega a favor del sueco.
- Pagos locales: Golden Bull permite alta con BankID, cobros con Swish y depósitos con Bizum; Metal Casino
ofrece Bizum según fuentes secundarias y un depósito mínimo de 10 € con una caja amplia de tarjetas y monederos.
- Catálogo: Golden Bull maneja casi 7.000 tragaperras, 365 mesas en vivo y una casa de apuestas con Kambi; Metal
Casino es solo casino, con entre 1.700 y más de 6.000 títulos según la fuente y casino en vivo de Evolution.
- Bono: Golden Bull es conocido por un bono de bienvenida pequeño y no publica sus condiciones de apuesta para
España; Metal Casino publica 30x sobre depósito más bono y 60x sobre las ganancias de las tiradas gratis, con las
condiciones a la vista, aunque con topes de cobro claros.
- Reputación: en Trustpilot, Golden Bull tiene 2,5 sobre 5 con 8 reseñas y Metal Casino 1,5 sobre 5 con 43 en
su dominio internacional; ninguno de los dos sale bien parado de esa comparación.
Alternativas a Metal Casino y casinos similares
La comparativa Metal Casino frente a otras opciones se decide, en la práctica, entre una marca con licencia
española y condiciones de retirada ajustadas y otras tres que ofrecen más licencias locales o mejores reseñas de
seguridad, a cambio de sus propios inconvenientes.
Otras casas para comparar con Metal Casino
Golden Bull. Rating 8,0/10, su punto fuerte es la licencia española. Es la marca insignia de Paf Group en Suecia
y España, con licencia de la Spelinspektionen (24Si1125) y licencias de la DGOJ en España, alta con BankID, cobros
con Swish y depósitos con Bizum. Su vestíbulo reúne casi 7.000 tragaperras, 365 mesas en vivo y una casa de
apuestas de Kambi, y Casino.guru le da un índice de seguridad de 9,8. Como contrapartida, el bono de bienvenida es
pequeño, sus condiciones de apuesta españolas no están publicadas y Trustpilot lo sitúa en 2,5 sobre 5 con 8
reseñas.
Casino Barcelona. Rating 7,3/10, su punto fuerte es la licencia española. Es el brazo online del histórico
casino de Grupo Peralada, funciona con una licencia española de primer nivel, un índice de seguridad de Casino.guru
de 9,8 y ninguna cláusula injusta señalada. Combina más de 4.500 tragaperras y ruleta en vivo emitida desde sus
propias mesas con pagos locales fuertes como Bizum y sin comisiones de retirada. Su principal inconveniente son
unas condiciones de KYC y de bono estrictas: un tope de cobro de 1.000 € y un rollover de 40x en solo siete días.
Betsson. Rating 7,3/10, su punto fuerte es la variedad de juegos. Es una marca veterana de 2001 con licencias
de Malta, Suecia, Dinamarca, Grecia y España, casi 7.000 juegos de más de 40 proveedores destacados, una casa de
apuestas completa y aplicaciones iOS y Android cuidadas. El soporte atiende 24/7 en varios idiomas y los cobros
por monedero electrónico se anuncian en menos de una hora. Su inconveniente son las advertencias repetidas de los
reguladores por publicidad y blanqueo, las cláusulas injustas y los casos de confiscación que señala Casino.guru, y
las quejas de pago que persisten.
Veredicto sobre Metal Casino: en qué se basa la nota
La valoración de 5,9 sobre 10 refleja una casa con licencias reales y una caja muy completa, lastrada por unas
condiciones de retirada pobres y un contrato con cláusulas que pueden tocar el saldo. La licencia española de la
DGOJ es un punto a favor y el catálogo de pagos es el mejor rasgo de la marca, pero un jugador que gane una
cantidad alta choca con el tope de 10.000 € cada 30 días y con los pagos fraccionados mes a mes.
| Criterio | Nota | Por qué |
|---|---|---|
| Confianza y licencia | 6/10 | Licencia maltesa MGA/CRP/171/2009/01 y licencia británica 39326 activa, pero la UKGC sancionó a Skill On Net Limited con 305.150 libras en mayo de 2023 por fallos de juego responsable y blanqueo, el índice de seguridad de Casino.guru es 7,0 con términos «algo injustos» y el propio contrato incluye cláusulas de confiscación y cierre de cuenta. |
| Retiradas | 4/10 | Los términos limitan el cobro a 10.000 € cada 30 días con cuotas mensuales de 10.000 € y 5.000 € por operación, con tiempos pendientes de 24 a 48 horas y sin pagos en fin de semana, 5 € de comisión sin juego previo y 10 € en transferencias; la única reclamación de AskGamblers, de 1.500 €, sigue sin resolver. |
| Términos del bono | 6/10 | La bienvenida es 100% hasta 100 € más 50 tiradas gratis con un 30x razonable sobre depósito más bono, pero el 60x sobre las ganancias de las tiradas, el cómputo solo de tragaperras, el tope de apuesta del 10% del bono (máximo 5 €), el tope de 100 € de ganancia en bonos sin depósito y las 24 horas para apostar las tiradas dejan la oferta en la media. |
| Pagos | 8/10 | La caja lista más de una docena de métodos de depósito (Visa, Mastercard, Maestro, Trustly, Neteller, Skrill, Payz, Paysafecard, Sofort, Citadel Instant Payments, Interac, Webmoney, instaDebit, POLi, Zimpler, Euteller) además de rieles locales como Trustly y BankID en Suecia y Bizum en España, con un depósito mínimo de 10 €, aunque sin criptomonedas confirmadas. |
| Soporte | 6/10 | Chat en vivo 24/7, correo ([email protected], [email protected]) y teléfono, en inglés, sueco, noruego y danés; AskGamblers no registra sección de preguntas frecuentes, la página española de FAQ está prácticamente vacía y una reclamación muestra un día de respuesta media con un caso sin resolver. |
| Verificación | 5/10 | El KYC se declara en el depósito y de nuevo en ciertos umbrales o antes de procesar un retiro; los retiros solo se liberan con identidad, domicilio, titularidad del método y origen de fondos aprobados, se acepta una copia del anverso de la tarjeta y los residentes en España solo pueden depositar 150 € hasta verificarse. |
| Juegos | 8/10 | Biblioteca amplia y centrada en tragaperras, con cifras de entre 1.700 y más de 6.000 juegos de 20 a 56 proveedores (NetEnt, Play'n GO, Microgaming, Pragmatic, Nolimit City, BTG, Evolution y más) y casino en vivo de Evolution con Lightning Roulette y Dream Catcher, pero sin casa de apuestas ni juegos de equidad demostrable. |
| Móvil | 7/10 | Metal Casino figura como casino móvil de juego instantáneo, con juego en navegador y aplicaciones iOS y Android valoradas con 3,80 y 4,20 en las tiendas, aunque una página afiliada sostiene que no existe ninguna aplicación. |
| VIP | 4/10 | Existe un programa de fidelización, el Metal Casino Crüe, con MetCoins, tiradas gratis extra y promociones mensuales, pero los niveles y su valor no se publican, los puntos VIP se eliminan a los 180 días y un reseñador indica que el soporte no supo explicar el programa. |
| Total | 5,9/10 |
Metal Casino ventajas y desventajas
Ventajas:
- Licencia española de la DGOJ en la web .es, además de las licencias maltesa y británica.
- Depósito mínimo de 10 € y una caja con tarjetas, monederos, transferencia y un riel local como Bizum.
- Biblioteca grande y centrada en tragaperras, con casino en vivo de Evolution Gaming.
- Chat en vivo 24/7 y herramientas de límite de depósito, autoexclusión, pausa y suspensión temporal.
- El bono de depósito se juega 30x sobre depósito más bono, un requisito publicado con claridad.
Desventajas:
- Tope de cobro de 10.000 € cada 30 días, con el resto en cuotas mensuales y 5.000 € por operación.
- Tiempos pendientes de 24 a 48 horas y ningún pago en fin de semana.
- Cláusulas de confiscación por juego irregular, abuso de bonos o datos de contacto incorrectos.
- Comisión mensual por inactividad que puede dejar el saldo a cero.
- Solo un bono de bienvenida, sin promociones continuadas publicadas.
- El soporte no cubre el español y la página española de preguntas frecuentes está vacía.
- Reputación débil en los registros de quejas: una reclamación sin resolver y puntuaciones bajas en Trustpilot.
Valoración del casino Metal Casino
La valoración del casino Metal Casino se apoya en cuatro cosas medibles: licencias verificables, una caja amplia,
unas retiradas limitadas y un contrato que reserva al operador amplio margen para retener dinero. No es un casino
opaco ni uno clandestino, y su lado de pagos es genuinamente bueno; es una casa que conviene leer con atención
antes de aceptar un bono y con realismo antes de esperar un cobro grande de una sola vez.
Preguntas frecuentes sobre Metal Casino
¿Metal Casino es fiable o conviene desconfiar?
Es una marca con licencias verificables, pero con precedentes que invitan a la cautela. Su operador, Skill On Net
Limited, pagó 305.150 libras a la UK Gambling Commission en mayo de 2023 por fallos de juego responsable y
blanqueo, el índice de seguridad de Casino.guru es 7,0 y sus términos incluyen cláusulas de confiscación.
Verificable no es lo mismo que impecable.
¿Es legal Metal Casino en España?
Sí, siempre que se juegue en la web española. El sitio .es opera con licencia general de la DGOJ «Otros Juegos»
LGEN/00083 y singulares de ruleta, blackjack y máquinas de azar. La web internacional, en cambio, incluye España
en su lista de países restringidos, así que desde España la puerta correcta es la del dominio español.
¿Cuánto tarda Metal Casino en pagar una retirada?
Depende del método. Los términos globales dejan la solicitud pendiente hasta la medianoche GMT del día siguiente y
la procesan el siguiente día laborable; los términos españoles hablan de 24 horas con la documentación completa;
AskGamblers registra de 0 a 24 horas en monederos, de 3 a 5 días en tarjetas y transferencias y ningún pago en fin
de semana.
¿Cuál es el límite de retirada en Metal Casino?
Según los términos internacionales, el máximo es de 10.000 € cada 30 días, el excedente se paga en cuotas
mensuales de 10.000 € y cada operación no puede superar los 5.000 €. AskGamblers indica 10.000 € semanales y los
términos españoles dicen que no hay mínimo y remiten el máximo a la cuenta personal.
¿Qué rollover tiene el bono de Metal Casino?
El bono de depósito se juega 30 veces el depósito más el bono y las ganancias de las tiradas gratis se juegan 60
veces, solo con tragaperras. Con un depósito de 50 € y un bono de 50 € el requisito sería de 3.000 €; las
ganancias de las 50 tiradas gratis tienen además 30 días de plazo.
¿Hay bono sin depósito o tiradas gratis en Metal Casino?
No hay constancia de un bono sin depósito para el mercado español: la página de promociones solo lista la oferta de
bienvenida. La política de bonos explica que, si existiera, debería apostarse en 24 horas y su ganancia máxima
retirable sería de 100 € o el doble del bono. Las 50 tiradas gratis forman parte de la bienvenida.
¿Cómo se presenta una reclamación contra Metal Casino?
Primero ante el servicio de atención del propio operador, conservando el historial del chat, los correos y los
justificantes. Si no hay solución, ante el regulador de la licencia con la que se jugaba: la DGOJ si se jugó en la
web española, o la MGA si se jugó en la internacional. También existen mediadores de los portales de reseñas.
¿Metal Casino tiene app para móvil?
Las fuentes no coinciden. Hay valoraciones de tienda, 3,80 en la App Store y 4,20 en Google Play, y una página de
directorio menciona app para iOS; en cambio AskGamblers describe juego en el navegador del móvil y una página
afiliada afirma que no existe aplicación. La web funciona en el teléfono sin descargar nada.