BlockBet es un casino online que abrió sus puertas en 2024 y que, a diferencia de casi todo lo que un jugador español encuentra en el mercado local, no acepta tarjetas, transferencias ni monederos electrónicos: para depositar hay que enviar criptomonedas a una dirección de la cartera que el propio casino genera dentro de la cuenta. Ese detalle define la casa entera. Del lado bueno, significa retiradas que el casino describe como inmediatas una vez confirmada la cadena de bloques, sin comisiones propias y con once monedas distintas admitidas. Del lado incómodo, significa que el jugador depende por completo de su propia cartera, de las comisiones de la red y de un proceso de verificación de identidad que se dispara antes de cualquier pago. Y el punto que un lector atento debe leer dos veces: BlockBet no tiene licencia española. Se presenta amparado en una licencia de Anjouan, incluye a España en su lista de países restringidos y opera desde un dominio que no es punto es, así que quien deposite aquí queda fuera del paraguas de la DGOJ. Eso no lo convierte automáticamente en una estafa, pero sí cambia por completo de quién es la última palabra cuando algo se tuerce: no hay regulador español al que reclamar, y las propias condiciones del casino limitan su responsabilidad total a 500 euros. Esta reseña repasa qué hay detrás del nombre, cómo se retira el dinero, qué exige el bono, cuánto se puede sacar al mes y qué dicen quienes ya han jugado.
Antes de depositar, conviene comprobar la licencia y el operador de BlockBet
Valoración: 4,8/10 · Ideal para: pagos con criptomonedas
Las condiciones descritas en esta reseña son las vigentes a fecha de 06.11.2026.
Tabla de contenidos
- BlockBet de un vistazo: pocos datos publicados y muchos que no
- BlockBet, la licencia de Anjouan y el hueco fuera de la DGOJ
- Retirada en BlockBet: cripto rápido con tope mensual
- Bono de bienvenida en BlockBet: 150% y un rollover que depende de quién lo cuente
- Métodos de pago de BlockBet: once monedas y ningún camino tradicional
- Juegos de BlockBet: catálogo amplio sin cifra oficial
- Atención al cliente de BlockBet: buen chat, un solo idioma
- Móvil: BlockBet sin aplicación, pero con web instalable
- VIP y recompensas continuas: BlockBet+ y la ruta de traslado
- Reputación de BlockBet: 3,5 en Trustpilot y tres reclamaciones sin resolver
- ¿Para quién es BlockBet y para quién no?
- Valoración del casino BlockBet: qué sostiene el 4,8
- Preguntas frecuentes sobre BlockBet
BlockBet de un vistazo: pocos datos publicados y muchos que no
Antes de entrar en detalle conviene ordenar los datos básicos del casino, porque una de las sorpresas de esta casa es precisamente cuántas casillas quedan vacías en sus propias páginas. BlockBet publica la licencia, el número de registro de la sociedad que figura en su pie de página y las once criptomonedas que acepta. No publica, en cambio, el número total de juegos de su catálogo, el importe mínimo de depósito general ni un programa de juego responsable con límites de depósito y avisos de realidad, tres cosas que en un casino con licencia española serían lo primero que el lector encontraría.
| Materia | Dato |
|---|---|
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Operador (según el casino) | 3-102-953229 Sociedad de Responsabilidad Limitada, Costa Rica |
| Operador (según Casino.guru) | Igloo Ventures SRL |
| Licencia | Anjouan ALSI-202603013-FI1, emitida el 14 de marzo de 2026, válida hasta el 13 de marzo de 2027 |
| Juegos | Sin cifra publicada; Casino.guru cuenta juegos de 50 proveedores, con slots, mesa, casino en vivo, game shows, crash y apuestas deportivas |
| Métodos de pago | Solo criptomonedas: BTC, BCH, LTC, DOGE, ETH, USDT en ERC-20 y TRC-20, TRX, XRP, ADA, BNB y USDC |
| Depósito mínimo | No publicado por el casino; 10 dólares según terceros |
| Bono de bienvenida | 150% de recarga más 200 tiradas gratis según el casino; 150% repartido en los tres primeros depósitos según thespike.gg |
| Rollover | 10 veces el importe del bono según las condiciones generales del casino |
| Retiradas | Mínimo de 10 euros por operación; tope de 10.000 euros al mes, que baja a 5.000 euros cuando el saldo alcanza diez veces el total depositado |
| Verificación | Obligatoria a partir de 5.000 euros de depósitos acumulados o ante cualquier retirada |
| Atención al cliente | Correo a [email protected] y canales en Instagram, X, Telegram y Discord; chat en vivo valorado como bueno por Casino.guru; solo en inglés y sin horario publicado |
| App | No hay app nativa; web móvil instalable en la pantalla de inicio |
La ficha deja ya una pista sobre el tono de esta casa: el operador se nombra de tres maneras distintas según dónde se mire. El casino dice ser 3-102-953229 Sociedad de Responsabilidad Limitada, con domicilio en San José de Costa Rica y los pagos a cargo de Xivo Holdings Ltd, registrada en Lárnaca (Chipre) como agente de pago. Casino.guru atribuye la propiedad y la operación a Igloo Ventures SRL, y el registro público de Anjouan, leído por Global Casino Index, identifica como titular a 3-102-953229 SRL. Las tres versiones no coinciden entre sí, y eso es exactamente el tipo de detalle que un lector que se juega su dinero debería tener presente.
BlockBet, la licencia de Anjouan y el hueco fuera de la DGOJ
BlockBet licencia: el casino opera con la licencia ALSI-202603013-FI1, concedida por el Gobierno de la Isla Autónoma de Anjouan, en la Unión de las Comoras, al amparo de la Computer Gaming Licensing Act 007 de 2005. Según la lectura del registro público que hace Global Casino Index, el título está activo, se emitió el 14 de marzo de 2026 y vence el 13 de marzo de 2027, y figura a nombre de 3-102-953229 SRL. No se ha encontrado ninguna advertencia, suspensión ni revocación de este título por parte del regulador, y PlayGuidePro confirma que aparece en el registro del regulador.
Ahora bien, una licencia de Anjouan no es una licencia española, y esa distinción no es un matiz técnico. En España el juego online se rige por la Ley 13/2011 y lo autoriza la Dirección General de Ordenación del Juego, que concede un título general por modalidad —los juegos de casino entran en la categoría de otros juegos— y títulos singulares por tipo de juego, como la ruleta, el black jack o las tragaperras. Sin autorización de la DGOJ, ofrecer esos juegos a personas que están en España es una infracción muy grave, con multas que van de uno a cincuenta millones de euros y descalificación de hasta cuatro años. El propio casino reconoce su posición: España aparece en la lista de países restringidos de su cláusula 4.1.3 y vuelve a aparecer en su política de verificación de identidad. La DGOJ sostiene que un título concedido en otro Estado no sirve para operar en España, y la lectura práctica para el lector es sencilla: aquí no hay regulador español que atienda una queja, no hay acceso al registro estatal de autoexclusión y no hay recurso ante el organismo que sí supervisa a los operadores con licencia nacional.
BlockBet es legal es una pregunta que conviene responder con precisión en lugar de con una etiqueta. El casino no es una web clandestina ni figura en listas de fraude; mantiene una licencia activa en la jurisdicción donde se registró y una sociedad identificable. Lo que no tiene es autorización para dirigirse a jugadores en España, y esa falta es la que determina qué protecciones existen y cuáles no.
BlockBet es fiable depende, por tanto, de para qué. Si el lector entiende «fiable» como «paga lo que debe dentro de sus reglas», la respuesta es matizada: el casino procesa las retiradas con rapidez cuando todo encaja, pero sus condiciones incluyen márgenes que pueden afectar al saldo. Casino.guru le otorga un índice de seguridad de 6,0, que describe como por debajo de la media, y PlayGuidePro confirma la licencia sin entrar a valorar el resto. El propio Casino.guru no informa de un problema de licencia; lo que le pesa son las cláusulas y las reclamaciones.
Cláusulas que pueden tocar el saldo y las ganancias
El apartado de términos merece lectura lenta, porque hay cuatro puntos que pueden cambiar lo que el jugador llega a cobrar. El primero es un límite de ganancia de 100.000 euros diarios de ganancia neta que Casino.guru señala explícitamente como condición injusta: quien gane por encima de esa cifra en un solo día no la cobrará. El segundo es una cláusula según la cual un juego de bajo riesgo puede llevar a la confiscación de las ganancias, también marcada por Casino.guru entre las condiciones injustas. El tercero es el tope de retirada: 10.000 euros al mes, que se reduce a 5.000 cuando el saldo supera diez veces el total depositado. Y el cuarto es la responsabilidad: la cláusula 6.3 permite al operador cerrar o suspender una cuenta, anular apuestas y retener el dinero de la cuenta, depósito incluido, si considera que el cliente incumple las condiciones; la 6.4 le permite cerrar cualquier cuenta sin aviso previo devolviendo los fondos.
Hay más letra pequeña con efectos concretos. Cada depósito debe apostarse al menos una vez antes de retirar, so pena de una comisión del 8% con un mínimo de cuatro euros en concepto de prevención de blanqueo. El uso de VPN, proxy o cualquier herramienta que oculte la ubicación real está prohibido, y el operador advierte de que no puede garantizar el procesamiento de retiradas o reembolsos si el cliente incumple la política de uso restringido. Por abuso, PlayGuidePro señala que las condiciones permiten quedarse con depósitos y ganancias. El uso de funciones de compra en juegos con dinero de bono está vetado, y las ofertas son válidas una sola vez por cliente, ordenador, dirección IP y hogar.
BlockBet estafa es la búsqueda que hace quien ya ha tenido un problema, y la respuesta honesta es que no consta una acusación de fraude sostenida por un regulador. Lo que sí consta es un patrón: reclamaciones por retiradas bloqueadas o cuentas cerradas, que se detallan más abajo, y un sistema de disputas inquietante. Las condiciones solo mencionan el arbitraje como vía para un cliente insatisfecho, no nombran ningún organismo independiente de resolución, exigen presentar la disputa en los tres días siguientes a la resolución de la apuesta y no aceptan reclamaciones posteriores. La responsabilidad total del operador queda limitada al valor de las apuestas que la originan o a 500 euros en conjunto, lo que sea menor.
Qué es BlockBet y quién está detrás
BlockBet es la enseña principal de Blockasset, un proyecto sobre la red Solana que se lanzó en 2021 y dio el salto a las apuestas web3 en 2024, con el token BLOCK como moneda de recompensas. Esa procedencia explica casi todo lo demás: la ausencia de pasarelas de pago tradicionales, el protagonismo de las criptomonedas y un catálogo de recompensas que gira alrededor de una tienda interna con monedas canjeables. El casino declara su lanzamiento en 2024, y la página de empresa de LinkedIn lo sitúa en julio de 2024, la misma fecha que un anuncio de Blockasset en Telegram. Casino.guru también establece 2024 como año de fundación. El registro de Anjouan, según Global Casino Index, menciona tres dominios asociados al mismo título: Blockbet, Blockbetgg y Vera.game; el casino reconoce Blockbetgg como dominio propio y Blockasset.co sirve el mismo producto con el mismo pie de página y el mismo texto de licencia.
Seguridad de BlockBet también se juega en el juego en sí. El catálogo muestra el sello de Gamecheck, y Gamecheck afirma que sus comprobaciones aleatorias de varios proveedores desde el dominio del casino no encontraron juegos falsos. No ocurre lo mismo con el juego justo verificable: el casino no describe en sus páginas ningún mecanismo de ese tipo para sus juegos propios.
Existe una última trampa de nombres que conviene despejar. Hay al menos cuatro marcas que se llaman o se han llamado parecido. Blockbet.live es una enseña distinta con 2,5 de TrustScore y cuatro reseñas en Trustpilot. Blockbets.casino es otra, con 4 de TrustScore y 345 reseñas. Blockbet.pl se presenta como Blockbet Casino LLC con una licencia de Anjouan distinta, la ALSI-736743, y un depósito mínimo de once zlotys. Y blockbetcasino.es se presenta como Blockbet Casino N.V. con licencia de Curazao, una oferta de bienvenida del 200% y una red de socios presenciales en España, datos que no coinciden con los de este casino. Ninguna de esas páginas es la de blockbet.gg, y mezclar sus condiciones es una forma sencilla de tomar una decisión equivocada.
En el juego responsable, BlockBet ofrece menos herramientas de las que un jugador español puede esperar. La autoexclusión bloquea la cuenta un mínimo de seis meses y corta el material promocional, con un periodo de enfriamiento de siete días solicitable a atención al cliente; las condiciones añaden que la solicitud surte efecto en las 24 horas siguientes. No hay, en cambio, límites de depósito ni avisos de realidad descritos como funciones del producto en sus propios documentos. Fuera del casino, el jugador en España tiene el registro estatal de autoexclusión, el RGIAJ, que obliga a suspender a las personas inscritas en los operadores con licencia española, y el portal de juego responsable Jugarbien.es; ninguna de las dos vías alcanza a un casino sin título de la DGOJ.
Retirada en BlockBet: cripto rápido con tope mensual
La retirada es el punto donde este casino gana y pierde al mismo tiempo. Lo gana porque, según el casino, los pagos se procesan normalmente de inmediato una vez que la cadena de bloques confirma lo suficiente, y cuando una revisión interna es necesaria el plazo se amplía hasta 24 horas; PlayGuidePro recoge la misma descripción: cripto, casi siempre al instante, hasta 24 horas si se revisa. Los pagos se hacen a la dirección de la cartera que el propio casino gestiona, y el casino afirma que no cobra comisiones ni por depósitos ni por retiradas, aunque los costes de la red o del proveedor corren por cuenta del jugador. Lo pierde por su letra pequeña.
El plazo y los límites de retirada en BlockBet dependen del método de pago
BlockBet retiradas tiene tres topes que el jugador debe interiorizar antes de depositar. La retirada mínima por operación es de 10 euros, o su equivalente en criptomoneda. El máximo es de 10.000 euros al mes, y esa cifra baja a 5.000 euros mensuales en cuanto el saldo alcanza al menos diez veces la suma total depositada, según la cláusula 8.6 y según PlayGuidePro. Casino.guru lee las mismas condiciones de forma distinta y eleva la cifra a 50.000 euros mensuales, además de recoger un límite de ganancia neta de 100.000 euros diarios; aquí conviene quedarse con la versión más prudente, que es la más restrictiva. Los pagos en tramos de un premio grande no aparecen mencionados ni en las condiciones ni en la web.
Cuánto tarda BlockBet en pagar es una pregunta con dos respuestas posibles. La que da el casino es la de un pago inmediato tras la confirmación en la red o de hasta 24 horas si hay revisión. La que da una parte de los usuarios es distinta: entre las quejas recogidas hay retiradas frenadas por la verificación de identidad, cuentas cerradas con las ganancias confiscadas y casos en los que el casino atribuye fraude sin aportar pruebas según el reclamante. Es decir, el plazo técnico es corto, pero el plazo real depende de que la verificación esté cerrada y no aparezca ninguna sospecha.
Retirada y verificación: qué documentos hay que tener a mano
La comprobación de identidad no es opcional ni sorprendente: el casino la describe como obligatoria a partir de 5.000 euros de depósitos acumulados en toda la vida de la cuenta, ante cualquier solicitud de retirada, sea del importe que sea, o ante una transacción sospechosa. Los documentos son tres: copia del documento de identidad con fotografía —en algunos casos anverso y reverso—, una selfi sosteniendo ese documento y un extracto bancario o una factura de suministros como prueba de domicilio. Las condiciones añaden que el operador puede pedir documento, confirmación de dirección, selfi o incluso una llamada de verificación antes de cualquier retirada y en cualquier momento de la relación. Las reglas documentales de su política son estrictas: el documento no puede caducar en los tres meses siguientes y la prueba de residencia debe haberse emitido en los últimos tres meses.
En la práctica, esto significa que un jugador que gane en su primera sesión no verá el dinero sin enviar los tres documentos, y que un jugador que lleve tiempo depositando verá cómo la exigencia llega sin aviso. Preparar fotos legibles con antelación, y con datos coincidentes entre cuenta, documento y recibo, es la forma más simple de no alargar el proceso.
Retirada pendiente describe una situación que tiene una vía razonable de resolución antes de convertirse en un conflicto. El correo [email protected] es el canal principal, y el chat en vivo, valorado como bueno por Casino.guru, sirve para preguntar por el estado. Si la respuesta no llega, el jugador se queda con el arbitraje que mencionan las condiciones, sin un organismo independiente al que acudir, con el reloj corriendo desde que se resuelve la apuesta y con la limitación de responsabilidad de 500 euros como techo de lo que se puede reclamar.
BlockBet problemas para retirar aparece en las reclamaciones registradas por tres motivos que se repiten: verificación de identidad que se alarga y acaba en cierre de cuenta con ganancias confiscadas, cuentas cerradas y pago denegado después de una victoria —un reclamante lo resume con la frase «cerrar cuentas irrazonables sin pagar»— y fondos retenidos bajo acusación de fraude sin pruebas, como el caso de un depósito de 150 dólares con un saldo de 307 cuyas ganancias se confiscaron, según el propio jugador. En el foro de Casino.guru hay además un jugador que pide 1.000 dólares y se encuentra con la cuenta cerrada y sin acceso a unos 26.000 dólares, mientras el soporte le responde que solo restringen Estados Unidos, Países Bajos y Chipre, aunque las condiciones del casino incluían el país de ese jugador entre los restringidos. Esa respuesta, más que el caso concreto, es lo que un lector debería retener: la lista de países restringidos es la que manda, y el casino puede invocarla sin avisar.
Límites de retirada y retirada mínima, resumidos en un solo sitio, quedan así: 10 euros por operación, 10.000 euros al mes, 5.000 euros al mes cuando el saldo alcanza diez veces el total depositado, y una comisión del 8% con mínimo de cuatro euros si el depósito no se ha apostado al menos una vez. A eso se suma una comisión de administración de 50 euros por contracargo, denegación o reversión de un pago. No hay cláusula que retrase los pagos en fin de semana. No consta ninguna tasa por inactividad: las condiciones solo indican que quien tenga la cuenta inaccesible, inactiva o cerrada debe escribir a atención al cliente para retirar lo que quede.
Bono de bienvenida en BlockBet: 150% y un rollover que depende de quién lo cuente
El reclamo principal de esta casa es una oferta grande y sencilla de contar: 150% de recarga más 200 tiradas gratis, tal como aparece en su portada y en su página de promociones. La misma web anuncia por separado una oferta vigente de 500 tiradas gratis en la tragaperras «Wanted Dead or a Wild», de Hacksaw Gaming, para un depósito de 100 dólares, valoradas en 0,20 dólares cada tirada según CoinStats. Según thespike.gg, que probó la oferta en su mercado, el 150% se reparte entre los tres primeros depósitos —100% en el primero y 25% en el segundo y en el tercero— y las 200 tiradas gratis corresponden a «Jelly Express» de Pragmatic Play, sin necesidad de código. El importe máximo de bono no aparece en las condiciones ni en ninguna de las ofertas revisadas.
El rollover del bono de BlockBet debe cumplirse en un plazo fijo
BlockBet bono de bienvenida y las condiciones del bono de bienvenida no son lo mismo, y ahí está el primer problema. Las condiciones generales del casino dicen que, salvo que una promoción concreta indique otra cosa, el importe del bono debe apostarse diez veces antes de convertirse en dinero retirable. thespike.gg y CoinStats, en cambio, describen 35 veces sobre el depósito y las ganancias de las tiradas, con las tiradas válidas durante siete días. Un jugador que se guíe por la cifra general y luego se encuentre con la específica se llevará una sorpresa desagradable: la diferencia entre diez y treinta y cinco multiplica por más del triple el volumen de apuestas necesario.
Merece la pena trabajar un ejemplo con las cifras publicadas. Un jugador deposita 100 euros y activa el bono del 150%: recibe 150 euros de bono. Si se aplica el rollover de 35 veces sobre el depósito y sobre las ganancias de las tiradas, el casino describe en total 3.500 euros de apuestas necesarias en las condiciones específicas de esa promoción; si se aplicara el rollover de diez veces que mencionan las condiciones generales, serían 1.000 euros. La misma cuenta con el rollover de 35 veces y 200 tiradas gratis de 0,20 dólares cada una —40 dólares en total— añade 1.400 euros de apuestas procedentes de las tiradas. Mientras apuesta, el tope por ronda es de 5 dólares o euros con fondos de bono, y las ganancias convertibles en dinero no pueden superar diez veces el importe del bono: con un bono de 150 euros, el máximo canjeable es de 1.500 euros, independientemente de lo que se gane por encima. Si el jugador pide una retirada antes de completar el rollover, pierde todos los bonos. El bono se cierra y se pierde cuando su saldo baja de 0,10 euros. Los juegos excluidos del bono no aportan nada al rollover.
BlockBet bono sin depósito es una búsqueda con respuesta directa: la web del casino no ofrece ningún bono sin depósito. Un sitio no oficial menciona uno de 20 dólares y el catálogo de Casino.guru recogía una oferta, 500 tiradas extra en «Wanted Dead or a Wild», pero eso no es una promoción sin depósito y desde luego no es una promoción publicada por la casa. Lo más cercano a dinero gratis que sí reconoce la casa son las recompensas sin depósito de nivel, cuyas ganancias quedan limitadas a un pago máximo de 100 dólares por jugador.
BlockBet bono gratis, BlockBet promociones y BlockBet tiradas gratis tienen su mejor respuesta en la parte del catálogo que el casino sí documenta. Aparte de la bienvenida, existe un rakeback instantáneo sobre todas las apuestas de casino, reclamable en cualquier momento, sin umbral mínimo y sin requisitos de apuesta una vez reclamado. Hay cashback sobre las pérdidas pagado semanalmente y reservado a partir del nivel Plateado, con porcentajes que suben con el nivel —5% en Plateado, 7,5% en Oro, 10% en Diamante, 12,5% en Obsidiana y 15% en Etéreo— entregado en USDT y reclamable a las 00:30 UTC del lunes. Se celebran carreras semanales de apuestas por valor de 10.000 dólares con 100.000 monedas de tienda diarias, y las misiones reparten tiradas gratis, apuestas gratis y objetos del mundo real. Para el lado deportivo, el casino anuncia 50 dólares en apuestas gratis por una apuesta de 20 en el marco de su acuerdo con Home of Fight, con las apuestas gratis caducando 30 días después de su emisión, un aumento del 30% en las combinadas, pago anticipado en fútbol, baloncesto y hockey sobre hielo, y torneos de proveedores como los 1.000.000 de euros en premios de Pragmatic Play por Halloween y los 250.000 euros de un torneo de Endorphina. Todas estas promociones se pagan en una moneda que el jugador ya tiene que manejar para depositar: sin criptomonedas, ninguna de ellas sirve de nada.
Conviene recordar que las reglas generales se aplican a todas ellas: la oferta es válida una vez por cliente, ordenador, dirección IP y hogar, no se pueden usar compras de funciones con dinero de bono, y el casino puede anular fondos de bono y ganancias si considera que un jugador incumple las condiciones o abusa de una promoción. Todo esto se lee mejor junto a lo que dice la normativa española sobre bonos, donde un operador con licencia nacional tiene que detallar el rollover, el depósito mínimo y los plazos con claridad y no puede presentar como gratis algo que no lo es; en BlockBet, el rollover depende de la promoción concreta que se active y el jugador debe buscarlo él mismo.
Métodos de pago de BlockBet: once monedas y ningún camino tradicional
Aquí no hay mucho que elegir, y eso es a la vez la seña de identidad del casino y su mayor barrera de entrada. BlockBet métodos de pago se reduce a criptomonedas: el jugador deposita enviando fondos a la dirección que aparece en la sección de cartera de su cuenta, y no hay tarjetas, transferencias bancarias ni monederos electrónicos. PlayGuidePro describe la categoría de pago con una sola palabra: criptomonedas. Los pagos pasan por el agente Xivo Holdings Ltd, con número de registro HE493035 y domicilio en Lárnaca (Chipre).
Las once monedas admitidas, según la tabla de su sección de preguntas frecuentes, confirmada por PlayGuidePro, son BTC, BCH, LTC, DOGE, ETH, USDT en ERC-20 y TRC-20, TRX, XRP, ADA, BNB y USDC.
Para un lector en España, la consecuencia práctica es clara: ninguno de los métodos locales está disponible. No hay Bizum, ni tarjeta, ni transferencia, ni PayPal, ni paysafecard, ni Skrill, ni Neteller. Sin una cartera de criptomonedas y sin haber comprado antes la moneda que se quiere usar, no hay forma de depositar. Un jugador que no esté familiarizado con el envío de cripto a una dirección tendrá que aprenderlo antes de empezar, y quien deposite en una red equivocada —por ejemplo, enviando USDT en la red incorrecta— perderá el dinero, porque el casino no responde de los errores de red.
BlockBet depósitos y el depósito mínimo son el punto más opaco de esta sección. El casino no publica un importe mínimo general de depósito en sus propias páginas; dos terceros, un sitio no oficial y una reseña independiente, manejan la cifra de 10 dólares o 10 USDT. Ojo con una confusión frecuente: los 100 dólares que aparecen en la web del casino son el depósito mínimo exigido para la oferta de 500 tiradas, no un mínimo general. Es decir, la cifra que un lector verá publicada con más frecuencia es la del bono, no la de la caja.
Comisiones por retirada es una pregunta con respuesta en dos partes. El casino declara que no cobra comisiones ni en depósitos ni en retiradas, aunque avisa de que pueden aplicarse las tarifas de la red y del proveedor. Sus condiciones, sin embargo, reservan el derecho a descontar un 8% con un mínimo de cuatro euros cuando el depósito no se ha apostado al menos una vez, en concepto de prevención del blanqueo, y prevén 50 euros por contracargo, denegación o reversión de un pago. En una retirada habitual de un depósito ya jugado no hay comisión del casino; en una retirada de dinero recién ingresado, sí.
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Depósito mínimo general | No publicado por el casino; 10 dólares según terceros |
| Depósito mínimo para el bono de 500 tiradas | 100 dólares |
| Retirada mínima | 10 euros por operación |
| Retirada máxima | 10.000 euros al mes; 5.000 si el saldo alcanza 10 veces el total depositado |
| Comisión del casino por depósito o retirada | Ninguna, según el casino; el jugador asume las tarifas de la red |
| Comisión por depósito sin apostar | 8%, mínimo 4 euros |
| Comisión por contracargo | 50 euros |
Juegos de BlockBet: catálogo amplio sin cifra oficial
BlockBet juegos se organiza en un vestíbulo con juegos propios, tragaperras, casino en vivo, juegos de mesa, game shows y juegos tipo crash, además de una sección de apuestas deportivas. Lo primero que llama la atención para un lector acostumbrado a comparar cifras es que el casino no publica el número total de juegos que ofrece. Tampoco sirven de mucho las cifras de terceros: los sitios de marketing sin fuente hablan de más de 5.000 juegos, 6.837 en una web polaca y más de 8.000 en otra, cifras que se contradicen entre sí y que conviene ignorar. Lo que sí está documentado es el número de proveedores.
Proveedores de software es un apartado con más sustancia. Casino.guru cuenta juegos de 50 proveedores, entre ellos Novomatic, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, Push Gaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Fantasma Games, PG Soft y VoltEnt. PlayGuidePro enumera 24 estudios, con Pragmatic Play, Playtech, Red Tiger, Habanero, BGaming, NetEnt, Endorphina, Hacksaw y Big Time Gaming entre ellos. Es una lista solvente para el estándar del sector, y significa que la variedad de estilos y volatilidades es amplia.
BlockBet slots ocupa la mayor parte del vestíbulo, y a las producciones de terceros se suman los juegos propios, comercializados como BlockBet Originals, que una reseña externa concreta en Keno, Plinko, Dice y Mines. Sobre ellos el casino no describe ningún mecanismo de juego justo verificable, y esa ausencia importa: en un juego propio, sin auditoría publicada ni sistema de verificación abierta, el jugador no tiene forma de comprobar que el resultado se genera como se dice. El sello de Gamecheck, que sí aparece en el sitio, apunta a proveedores externos y no cubre estos juegos de la casa.
BlockBet ruleta y BlockBet blackjack están cubiertos por el apartado de juegos de mesa y por el casino en vivo, que según Casino.guru incluye bacará, blackjack, bingo, ruleta, póker, juegos de dados y espectáculos en directo. Para un jugador español que busque ruleta europea con crupier real, la sección existe y es una de las más completas del catálogo.
BlockBet juegos gratis y el modo demostración son un terreno sin documentar. El casino no publica en sus páginas una descripción de un modo de prueba, y tampoco aparece en la documentación revisada; quien quiera probar la plataforma sin arriesgar debe asumir que quizá tenga que depositar para ver cómo se comporta la interfaz. La parte de apuestas deportivas cubre fútbol americano, fútbol, baloncesto, tenis, artes marciales mixtas y esports, con transmisión en directo, y completa una oferta que va bastante más allá de las tragaperras.
Atención al cliente de BlockBet: buen chat, un solo idioma
BlockBet atención al cliente se canaliza por correo electrónico a [email protected], por chat en vivo y por los canales comunitarios del casino en Instagram, X, Telegram y Discord. El casino mantiene además direcciones separadas para afiliados y publica un blog. Casino.guru evaluó el chat en vivo como bueno en su prueba de octubre de 2025 y como medio en la de enero de 2025, y confirma que el soporte se ofrece en un solo idioma, el inglés.
Ese es el punto que más pesa para un lector español: BlockBet soporte no atiende en español, y el horario de atención no está publicado. Eso significa que una consulta urgente, por ejemplo sobre una retirada pendiente, solo se puede plantear en inglés y sin saber si habrá respuesta en ese momento.
BlockBet contacto tiene tres vías razonables: el correo, el chat en vivo para dudas inmediatas y las redes comunitarias, donde el casino está presente de forma activa aunque no sea un canal formal de soporte. BlockBet chat es la vía más rápida según la valoración de Casino.guru, y BlockBet teléfono es una vía que no existe: no se ha encontrado número de atención telefónica ni línea gratuita publicada por el casino.
BlockBet no funciona y las búsquedas relacionadas —problemas de acceso, error de inicio de sesión, problemas para entrar— tienen una lista corta de comprobaciones antes de escribir al soporte: verificar que se usa el dominio correcto y no una de las marcas con nombre parecido; recordar que el uso de VPN está prohibido por las condiciones y que conectarse a través de una puede acarrear problemas con la cuenta; confirmar que la moneda y la red del depósito coinciden con la dirección indicada; y revisar si el problema es solo del navegador, probando en otro o borrando la caché. Si nada de eso funciona, el correo con el identificador de la cuenta es la vía que deja rastro escrito. Los problemas con la cuenta no se resuelven con una llamada, porque no hay teléfono.
Móvil: BlockBet sin aplicación, pero con web instalable
BlockBet no tiene aplicación nativa para iOS ni para Android. Lo que ofrece es una web móvil que se puede añadir a la pantalla de inicio —con «Añadir a pantalla de inicio» en Android y en iPhone, o la opción «Instalar» de Chrome en escritorio— y que el casino promociona con recompensas exclusivas para quien la instala. thespike.gg buscó la app y solo encontró la web móvil, igual que PlayGuidePro, que describe una aplicación web que se instala en la pantalla de inicio. Un sitio no oficial sí afirma que existen apps para iOS y Android, y conviene descartar esa afirmación: no figura entre lo que publica el casino.
En la práctica, la diferencia entre app y web instalable importa poco para casi todo el mundo, salvo por dos detalles. El primero es que no habrá notificaciones push en el mismo sentido que da una app nativa, aunque el acceso desde el icono es igual de directo. El segundo es que la instalación no cambia el proceso de pago: sigue siendo criptomoneda enviada a una dirección.
BlockBet registrarse, BlockBet código de registro y BlockBet login son los pasos de entrada, y aquí no hay compensación de bienvenida por el camino largo. El casino no publica un código de registro promocional en su web ni en la documentación revisada, así que quien busque un código para obtener ventaja no lo encontrará en la fuente oficial; el acceso se hace con usuario y contraseña, y las cuentas están sujetas a la regla de una sola cuenta por persona, ordenador, dirección IP y hogar.
Verificar cuenta BlockBet es el trámite que un lector debería tener resuelto antes de ganar. La verificación de identidad se exige a partir de 5.000 euros de depósitos acumulados en toda la vida de la cuenta, ante cualquier solicitud de retirada y ante una transacción sospechosa, y requiere documento con foto, selfi sosteniéndolo y comprobante de domicilio reciente. Los requisitos de registro se reducen a ser mayor de 18 años, dar datos veraces y no pertenecer a un país restringido; España, según las condiciones del casino, figura entre los restringidos. Recuperar contraseña BlockBet se resuelve desde la pantalla de acceso y, si no funciona, escribiendo al soporte por correo, que es el único canal con registro escrito. BlockBet acceso, además, exige recordar que el dominio oficial es blockbet.gg y que las webs con nombres parecidos tienen otros dueños, otras licencias y otras condiciones: es el error de entrada más caro de todos los que recoge esta reseña.
VIP y recompensas continuas: BlockBet+ y la ruta de traslado
BlockBet VIP se articula en el programa BlockBet+, con seis niveles definidos por el importe apostado. Bronce cubre desde cero hasta 5.000 dólares, Plateado de 5.000 a 50.000, Oro de 50.000 a 500.000, Diamante de 500.000 a dos millones, Obsidiana de dos a diez millones y Etéreo a partir de diez millones. Los beneficios suben con el nivel: monedas de tienda, rakeback instantáneo, devolución de pérdidas, recompensas en efectivo, bonos mensuales, límites más altos y retiradas más rápidas. El casino declara más de 11.000 miembros VIP, cifra que es una afirmación propia y no un dato verificado por terceros. PlayGuidePro describe el mismo esquema de seis niveles, de Bronce a Etéreo, con monedas de tienda, rakeback, devolución de pérdidas y bonos mensuales.
La ruta de traslado VIP es la parte menos habitual: un jugador con estatus VIP verificado en otra casa puede pasar a un nivel reforzado con hasta 4.500 dólares en bonos exclusivos durante los primeros 30 días, con la condición de depositar y apostar al menos 250 dólares en BlockBet. Hay además un programa de referidos con una comisión base del 16% que sube hasta el 32% repartida en cuatro niveles y con carácter vitalicio, según el propio casino.
BlockBet cashback merece una lectura atenta de sus condiciones, porque el porcentaje alto no es universal. El cashback sobre pérdidas se paga cada semana y solo está disponible desde el nivel Plateado, lo que en la escala del programa significa haber apostado 5.000 dólares acumulados. Los porcentajes van del 5% en Plateado al 7,5% en Oro, 10% en Diamante, 12,5% en Obsidiana y 15% en Etéreo; se abona en USDT y se puede reclamar a las 00:30 UTC del lunes. Un jugador que deposite 200 euros nunca verá ese 15%, y esa distancia entre el número promocionado y el nivel real es la misma que aparece en toda la estructura de recompensas de esta casa.
Reputación de BlockBet: 3,5 en Trustpilot y tres reclamaciones sin resolver
La reputación de este casino es el punto donde los datos oficiales y la experiencia de los jugadores se separan de forma más visible. Casino.guru le asigna un índice de seguridad de 6,0, que clasifica como por debajo de la media. En la misma ficha, el analista considera las condiciones «mayoritariamente justas» pero con incidencias, y señala entre las cláusulas injustas el límite de ganancia de 100.000 euros diarios y la posibilidad de confiscar ganancias por juego de bajo riesgo. La reseña menciona tres reclamaciones en su base de datos y 521 puntos negros en total, mientras el propio bloque de reclamaciones de esa página muestra ocho en total, dos abiertas, tres sin resolver, ninguna resuelta y tres rechazadas. En AskGamblers no existe una ficha de este casino: la dirección de reseñas devuelve un error.
En Trustpilot, el perfil del casino muestra 167 reseñas con una puntuación de 3,5, y una categoría de 3,7 dentro de la etiqueta de casino o casa de apuestas online. Una versión anterior de la misma página mostraba 154 reseñas con una puntuación de 4,0 y una categoría de 4,2, lo que significa que la valoración ha bajado a medida que se acumulaban opiniones. El perfil está reclamado desde julio de 2024 y la página indica que la empresa suele tardar más de un mes en responder y que ha contestado al 27% de las reseñas negativas en la versión actual, frente al 63% que había respondido en la versión anterior.
Las reclamaciones concretas dibujan un patrón reconocible. Hay casos de ganancias retrasadas por la verificación de identidad con la cuenta cerrada y las ganancias confiscadas; un caso de cuenta cerrada y retirada denegada después de una victoria, resumido por el propio jugador como «cerrar cuentas irrazonables sin pagar»; una confiscación etiquetada como fraude sin aportar pruebas, la de un depósito de 150 dólares con un saldo de 307, según su autor; cuentas bloqueadas sin motivo declarado y una gestión VIP que deja de responder; y un caso en el foro de Casino.guru en el que un jugador pide 1.000 dólares y pierde el acceso a unos 26.000 tras el cierre de la cuenta. El mismo foro recoge la respuesta del soporte sobre los países restringidos, que no coincidía con lo que decían las condiciones del casino.
No todo es negativo, y un lector honesto debe saberlo. Entre los comentarios positivos se repiten tres cosas: la rapidez de las retiradas en cripto cuando no hay incidencias, un catálogo de juegos amplio y un equipo de soporte activo. Un reseñador que puntuó bien la casa le quitó precisamente una estrella por la velocidad de las retiradas, lo que dice bastante del peso que los propios usuarios dan a ese punto. Y hay un dato a favor en el terreno del juego: Gamecheck, que realiza comprobaciones aleatorias de integridad, afirma que sus verificaciones de varios proveedores desde la web de este casino no encontraron juegos falsos.
¿Para quién es BlockBet y para quién no?
La respuesta corta es que este casino encaja con un perfil muy concreto de jugador y desentona con casi todos los demás. Vale la pena separarlo en dos listas en lugar de dejar la decisión en el aire.
BlockBet encaja si…
- Ya usas criptomonedas a diario y tienes una cartera preparada con la red correcta; el depósito se convierte entonces en un trámite de segundos y la retirada en una operación que el casino describe como inmediata.
- Valoras la velocidad de pago por encima de casi todo y aceptas que, a cambio, no haya ningún regulador español detrás del proceso.
- Quieres volumen de juegos de muchos estudios distintos y no te importa que el casino no publique un recuento total.
- Te interesan las apuestas deportivas mezcladas con el casino, con transmisión en directo y aumentos en las combinadas.
- Estás dispuesto a moverte por un casino útil para niveles altos de actividad, donde el cashback y las monedas de tienda empiezan a compensar a partir del nivel Plateado.
BlockBet no encaja si…
- Usas tarjeta, Bizum, transferencia o PayPal para depositar; ninguno de estos métodos existe en esta casa, y sin criptomonedas no hay forma de entrar.
- Quieres un operador con licencia de la DGOJ y poder reclamar ante el regulador español, al RGIAJ o al registro estatal de autoexclusión.
- Esperas atención en español: el soporte funciona solo en inglés y sin horario publicado.
- Prefieres límites de depósito y avisos de realidad configurados desde la cuenta, que son herramientas que este casino no documenta.
- Se te hace insoportable la idea de que exista un tope de retirada mensual que se estrecha cuando el saldo crece, o un límite de ganancia diaria de 100.000 euros.
BlockBet vs Golden Bull y la pregunta qué es mejor BlockBet o Golden Bull se responden casi solas a partir de esa lista, porque son dos conceptos opuestos de casino. Golden Bull, con 8,0 sobre 10, es la bandera de Paf Group en Suecia y España y tiene licencia de la DGOJ además de la sueca Spelinspektionen, con alta mediante BankID, pagos por Swish y depósitos por Bizum, casi 7.000 tragaperras, 365 mesas en vivo y un índice de seguridad de 9,8 en Casino.guru. Su punto flojo está en la bienvenida, pequeña, en unas condiciones de apuesta españolas sin publicar y en un 2,5 en Trustpilot con ocho reseñas. Dicho de otro modo: quien priorice estar dentro del sistema español y pagar con métodos locales encontrará en Golden Bull justo lo que BlockBet no da; quien priorice retiradas en cripto y un catálogo de apuestas y casino en un solo sitio encontrará en BlockBet lo que Golden Bull no ofrece.
Comparativa BlockBet y las alternativas a BlockBet tienen forma de tabla más clara que de párrafo, así que aquí van las diferencias que un lector puede comprobar por sí mismo.
| BlockBet | Golden Bull | SuperSport Casino | Casino Barcelona | |
|---|---|---|---|---|
| Valoración | 4,8/10 | 8,0/10 | 7,9/10 | 7,3/10 |
| Ideal para | Pagos con criptomonedas | Licencia española | Métodos de pago locales | Licencia española |
| Licencia | Anjouan | DGOJ y Spelinspektionen | Ministerio de Finanzas de Croacia | DGOJ |
| Depósitos | 11 criptomonedas, sin métodos locales | Bizum y otros métodos locales | Aircash, A-Bon, INA cash | Bizum y otros métodos locales |
| Retiradas | 10.000 €/mes, 5.000 € si el saldo es 10x los depósitos | Pago por Swish | Verificación por videollamada | Sin comisiones de retirada |
| Juegos | Sin cifra publicada; juegos de 50 proveedores | Casi 7.000 tragaperras, 365 mesas en vivo | Más de 4.000 juegos | Más de 4.500 tragaperras |
Las casinos similares a BlockBet que tiene sentido mirar son tres, y lo son por razones distintas. Golden Bull, con 8,0 sobre 10, es la opción de quien quiere licencia española con un casino de grupo escandinavo, con alta por BankID y pagos por Bizum, y con la contrapartida de un bono de bienvenida pequeño, condiciones de apuesta españolas sin publicar y un 2,5 en Trustpilot de ocho reseñas. SuperSport Casino, con 7,9 y descrito como el mejor para métodos de pago locales, es la mayor marca de apuestas croata, opera SuperCasino bajo licencia del Ministerio de Finanzas de Croacia con el respaldo de Entain, un índice de seguridad de 9,8 en Casino.guru y ninguna reclamación registrada, con más de 4.000 juegos, casino en vivo potente, aplicaciones nativas y pagos realmente locales como Aircash, A-Bon e INA cash; su letra pequeña es incómoda para un español: es solo para Croacia, exige el OIB, verifica por videollamada antes de pagar y grava las ganancias hasta un 30%. Casino Barcelona, con 7,3, es la rama online del casino de Grupo Peralada, con licencia de la DGOJ, un índice de seguridad de 9,8 y ninguna cláusula injusta señalada, más de 4.500 tragaperras y ruleta en vivo emitida desde sus propias mesas, pagos locales como Bizum y sin comisiones de retirada; su punto estricto está en la verificación de identidad y en las condiciones del bono, con un tope de cobro de 1.000 euros y un rollover de 40 veces en solo siete días.
Valoración del casino BlockBet: qué sostiene el 4,8
La nota final de 4,8 sobre 10 no sale de una impresión general sino de sumar lo que este casino hace bien y lo que hace mal en cada terreno. Lo mejor de BlockBet es el catálogo y las recompensas: los juegos y el casino en vivo con 50 proveedores son su apartado más sólido, el programa VIP con seis niveles y el rakeback sin requisitos de apuesta es generoso para quien juega mucho, y la web móvil instalable funciona bien sin necesidad de descargar nada. Lo peor es todo lo que rodea a la confianza: una licencia de Anjouan sin equivalencia española, un operador identificado de tres formas distintas, un tope de ganancia diaria y una cláusula de confiscación por juego de bajo riesgo señalados como injustos, tres reclamaciones sin resolver y una calificación de seguridad por debajo de la media. El lector encontrará abajo el desglose con las notas de cada criterio.
| Criterio | Nota | Motivo |
|---|---|---|
| Confianza y licencia (30%) | 3/10 | Licencia de Anjouan activa en el registro, pero el operador aparece nombrado de tres maneras distintas, el índice de seguridad de Casino.guru es de 6,0 y hay tres reclamaciones sin resolver |
| Retiradas (15%) | 5/10 | Cripto con pago inmediato o hasta 24 horas y sin comisiones propias, pero tope de 10.000 euros al mes que baja a 5.000, comisión del 8% si el depósito no se apostó y quejas por pagos bloqueados |
| Condiciones del bono (12%) | 6/10 | 150% más 200 tiradas gratis con 35 veces de rollover, apuesta máxima de 5 dólares y tope de canje de diez veces el bono; las tiradas caducan en siete días |
| Pagos (10%) | 5/10 | Solo criptomonedas, once monedas, sin tarjetas, transferencias ni monederos locales, y sin mínimo de depósito publicado por el casino |
| Atención al cliente (10%) | 5/10 | Correo y chat en vivo bien valorado más canales en redes, pero solo en inglés y sin horario publicado |
| Verificación (8%) | 4/10 | Controles a partir de 5.000 euros acumulados o ante cualquier retirada, con documento, selfi y comprobante de domicilio, y selfi o llamada posibles en cualquier momento |
| Juegos (7%) | 8/10 | Juegos de 50 proveedores con tragaperras, mesa, casino en vivo, game shows, juegos propios y deportes, sin recuento total publicado |
| Móvil (4%) | 7/10 | Sin aplicación nativa, pero web móvil que se instala en la pantalla de inicio con recompensas por instalar |
| VIP (4%) | 8/10 | BlockBet+ con seis niveles de Bronce a Etéreo, rakeback, cashback de hasta el 15% y bonos mensuales |
| Total | 4,8/10 |
BlockBet ventajas y desventajas se puede resumir en dos listas cortas. A favor: once criptomonedas admitidas, retiradas descritas como inmediatas o de hasta 24 horas, juego de 50 proveedores con casino en vivo y deportes, programa de fidelidad con rakeback sin requisitos y una web móvil que funciona sin app. En contra: ninguna licencia española y España entre los países restringidos, depósito imposible sin criptomonedas, tope mensual de retirada que se estrecha cuando el saldo crece, límite de ganancia diaria y confiscación por juego de bajo riesgo entre las cláusulas señaladas, soporte solo en inglés, sin límites de depósito ni avisos de realidad documentados y un mecanismo de disputas que pasa por arbitraje con la responsabilidad limitada a 500 euros.
Preguntas frecuentes sobre BlockBet
¿BlockBet es fiable para un jugador en España?
Depende de qué se entienda por fiable. El casino tiene una licencia de Anjouan activa, una sociedad identificable y procesos de pago que funcionan cuando no hay incidencias. Pero no tiene licencia de la DGOJ, incluye España entre los países restringidos y su índice de seguridad en Casino.guru es de 6,0, por debajo de la media. Sin un regulador español detrás, no hay recurso oficial si surge un conflicto.
¿Por qué BlockBet no aparece con licencia española?
Porque opera con un título de Anjouan, ALSI-202603013-FI1, y no con una autorización de la Dirección General de Ordenación del Juego. Las condiciones del casino listan España entre los países restringidos, y la DGOJ sostiene que un título concedido en otro Estado no habilita para ofrecer juego online en España. Eso deja al jugador fuera de las protecciones que sí da un operador con licencia nacional.
¿Cuánto tarda BlockBet en pagar una retirada?
El casino describe dos escenarios: el pago se procesa normalmente de inmediato una vez que la cadena de bloques confirma lo suficiente, y cuando hace falta una revisión interna el plazo puede llegar a 24 horas. PlayGuidePro recoge la misma descripción. En la práctica, el retraso más habitual no es el pago en sí sino la verificación de identidad previa, que se exige ante cualquier retirada.
¿Qué límites de retirada tiene BlockBet?
La retirada mínima es de 10 euros por operación. El máximo es de 10.000 euros al mes, y baja a 5.000 euros mensuales cuando el saldo de la cuenta alcanza al menos diez veces la suma total depositada. Casino.guru lee las condiciones de otra forma y habla de 50.000 euros al mes, además de un límite de ganancia diaria de 100.000 euros. El propio casino no menciona pagos en tramos.
¿BlockBet cobra comisiones por retirar el dinero?
El casino declara que no cobra comisiones ni en depósitos ni en retiradas, y avisa de que las tarifas de la red o del proveedor las asume el jugador. Hay dos excepciones escritas en sus condiciones: un 8% con mínimo de cuatro euros si el depósito no se ha apostado al menos una vez, y una comisión de administración de 50 euros por contracargo, denegación o reversión de un pago.
¿Se puede depositar en BlockBet sin criptomonedas?
No. Los depósitos se hacen enviando cripto a la dirección que aparece en la cartera de la cuenta, y no existen tarjetas, transferencias bancarias ni monederos electrónicos. Bizum, PayPal, paysafecard, Skrill y Neteller no están disponibles. Las once monedas aceptadas son BTC, BCH, LTC, DOGE, ETH, USDT en ERC-20 y TRC-20, TRX, XRP, ADA, BNB y USDC.
¿Qué rollover tiene el bono de bienvenida de BlockBet?
La oferta principal es de 150% más 200 tiradas gratis. Las condiciones generales del casino establecen que el importe del bono debe ser apostado 10 veces antes de convertirse en dinero retirable. La apuesta máxima con bono es de 5 dólares.
¿BlockBet pide documentos antes de pagar?
Sí. La verificación es obligatoria a partir de 5.000 euros de depósitos acumulados, ante cualquier retirada de cualquier importe y ante una transacción sospechosa. Exige copia del documento con foto, una selfi sosteniéndolo y un comprobante de domicilio o extracto bancario. El documento no puede caducar en los tres meses siguientes y la prueba de residencia debe ser reciente.
¿Está BlockBet disponible en español?
La web cuenta con versión en español, pero la atención al cliente se ofrece solo en inglés, según la ficha de Casino.guru, y no hay horario de atención publicado. El contacto se hace por correo a [email protected], por chat en vivo y por los canales del casino en Instagram, X, Telegram y Discord. No existe teléfono de atención al cliente.
